2015年中國網絡購物市場研究報告
近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《2015年中國網絡購物市場研究報告》,報告顯示,截至2015年12月,我國網絡購物用戶規模達4.13億,同比增加5183萬,增長率為14.3%,高于6.1%的網民數量增長率。與此同時,我國手機網絡購物用戶規模達3.40億,同比增長率為43.9%,手機網絡購物的使用比例由42.4%提升至54.8%。2015年中國網絡購物市場繼續保持快速發展。當年度全國網絡零售交易額達3.88萬億元,同比增長33.3%。其中,B2C交易額2.02萬億元,同比增長53.7%。當年度中國網絡購物市場交易總次數達256億次,年度人均交易次數62次。
從宏觀政策來看,政府不斷加強頂層設計,多政策密集出臺支持網絡零售發展
《報告》指出,政府不斷加強頂層設計,密集出臺相關政策,為互聯網與傳統產業融合,通過電子商務加快培育經濟新動力指明了發展方向?!蛾P于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》提出要大力發展線上線下互動,有力地促進了行業的發展??缇畴娚谭矫?,國務院、國家外匯管理局等部門陸續出臺擴大支付限額、調整征稅范圍、降低關稅、提高通關效率、防范風險以及規范“海外倉”模式等政策,為跨境電子商務發展提供便利條件。農村電子商務方面,《關于加大改革創新力度加快農業現代化建設的若干意見》、《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》等文件從政策扶持、基礎設施建設、人才培養、金融支持以及規范市場等方面提出促進農村電子商務發展的措施。
從企業競爭來看,網絡零售企業深挖平臺化效益,全品類拓展全需求覆蓋
《報告》指出,網購用戶規??焖僭鲩L的同時,單個用戶網購商品品類越來越多,各品類購買用戶分布比例顯著提升。隨著用戶紅利的不斷釋放,網絡零售企業深挖平臺化效益,全品類拓展消費市場實現用戶需求全覆蓋,網絡零售平臺的競爭進入白熱化階段,從阿里結盟蘇寧進軍3C家電挑戰京東霸主地位,到天貓、京東大舉進軍超市品類直擊1號店模式;從京東、蘇寧加速平臺開放搶占天貓服飾份額,到各家電商推出特賣閃購模式分享唯品會特賣市場,各網絡零售平臺逐步向“一站式”綜合消費平臺轉變。
從消費行為來看,網購用戶活躍度繼續提升,網購消費額占日常支出比例顯著增加
《報告》顯示,中國網絡購物市場的交易活躍度進一步提升,全年交易總次數256億次,年度人均交易次數62次,與往年年相比,兩項指標均大幅提升。不僅如此,網絡購物金額占日常消費采購支出比例在11%及以上區間用戶群體比例普遍增加。其中,31%-50%區間用戶比例提升最多,為5.5%,達到15.2%。其次是11%-20%區間,用戶比例提升4.8%,達到17.5%??梢?,網購已經成為一種消費習慣,是網民常態化的購物方式。
從細分市場來看,社交網購、海外網購發展迅速,年度人均消費金額大幅攀升
《報告》顯示,微商的崛起促進了社交網購的發展,2015年網購用戶人均年度社交化網購金額為2134元,同比增加75.5%;人均年度社交化網購次數為7.2次,同比增加1.2次。目前,雖然只有14.7%的網購用戶能夠接受平臺利用自身的社交信息推送商品,但若能夠實現精準推送提升購買效率,消費者將會逐漸接受。海外網購方面,2015年海外網購人群人均消費金額為5630元,同比增加12.1%;人均消費次數為8.6次,同比增加0.6次。隨著跨境電商政策的密集出臺,海外網購的發展將得到逐步規范。